Важные вопросы

Важные вопросы

Если у вас возникли сложности, обратитесь в службу заботы

Конечно. Для знакомства мы даём 5 бесплатных токенов и 5 запросов к языковым моделям. Этого хватает, чтобы попробовать SYNTX.AI и понять, как всё работает.

Да. Вы получаете доступ ко всем инструментам платформы и используете те, которые вам нужны. Начиная с тарифа PRO, доступен полный функционал.

Токены, это внутренняя валюта платформы. Ими оплачиваются генерации во всех инструментах.

  • каждая генерация списывает определённое количество токенов
  • языковые модели токенов не требуют
  • безлимитные инструменты не списывают токены
Актуальные списания и условия вы найдёте в разделе «Тарифы».

Нет. Токены не сгорают и остаются на аккаунте, но использовать их можно только при активной подписке. После продления подписки токены суммируются.

Их можно пополнить в разделе «Профиль», это занимает пару минут. Пополнение доступно только при активной подписке. С каждой новой подпиской баланс токенов обновляется.

Некоторые языковые модели входят в тариф, а для некоторых токены списываются на любом тарифе. Условия зависят от выбранной модели.

Да. Все модели в LLM Studio могут выходить в интернет и использовать актуальную информацию из интернета при подготовке ответа.

В разделе «Академия» собраны гайды по инструментам и возможностям платформы. Дополнительные инструкции и примеры можно найти на YouTube, в базе знаний и наших Telegram-каналах.

Мы постоянно развиваем и улучшаем веб-версию платформы. Полный набор функций доступен в Telegram-боте @syntxaibot.

Платную подписку можно оформить на 1, 3, 6 или 12 месяцев – выбирайте срок под свои задачи. Подписка FREE не ограничена по времени.

Зайдите в раздел «Профиль» и нажмите «Отменить автопродление». Подписка останется активной до конца оплаченного периода. Автопродление можно включить снова в любое время.