[Atjaunināts] 3 jūl., 2026
Pēdējās redakcijas datums: 2026. gada 3. jūlijs
Preambula
Šī Privātuma politika un personas datu apstrādes politika (turpmāk — “Politika”) regulē informācijas vākšanas, glabāšanas, izmantošanas un izpaušanas kārtību, kas tiek saņemta no lietotājiem, izmantojot Syntx AI (turpmāk tekstā — “Syntx AI”). Politika ir izstrādāta saskaņā ar Apvienoto Arābu Emirātu personas datu aizsardzības tiesību aktiem un citiem piemērojamiem normatīvajiem tiesību aktiem. Gadījumos, kad personas datu apstrāde ietilpst citu valstu tiesību aktu darbības jomā, tostarp Regulas (ES) 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR) darbības jomā, Uzņēmums veic nepieciešamos pasākumus attiecīgo prasību ievērošanai.
Izmantojot Syntx AI, lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar šo Politiku, saprot tās noteikumus un piekrīt savu personas datu apstrādes nosacījumiem saskaņā ar šo Politiku.
Mēs apņemamies ievērot datu konfidencialitāti un nodrošināt personas informācijas drošību. Visa informācija par to, kā mēs vācam, izmantojam, aizsargājam un izpaužam datus, ir detalizēti izklāstīta šajā Politikā. Mēs tiecamies nodrošināt maksimāli caurspīdīgu procesu un sniegt lietotājiem pilnīgu informāciju par to, kā tieši tiek izmantoti viņu dati.
Syntx AI patur tiesības jebkurā laikā grozīt vai atjaunināt šo Politiku. Visas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā, un tās stāsies spēkā no publicēšanas brīža. Mēs iesakām periodiski pārbaudīt šo lapu, lai sekotu līdzi aktuālajām izmaiņām.
Ja jums ir jautājumi vai ierosinājumi par mūsu Privātuma politiku vai ja vēlaties īstenot savas tiesības kā datu subjekts, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot šādus kontaktus:
E-pasts: [email protected]
Telegram: @syntxhelp
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šī Privātuma politika (turpmāk — “Politika”) nosaka fizisko un juridisko personu (turpmāk — “Lietotāji”) personas datu vākšanas, izmantošanas, glabāšanas, nodošanas un citas apstrādes kārtību, ko veic uzņēmums SYNTX INTELLIGENCE – FZCO, kas reģistrēts saskaņā ar Apvienoto Arābu Emirātu tiesību aktiem ar reģistrācijas numuru 70517, nodokļu maksātāja numuru 105317427000001, juridiskā adrese: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates (turpmāk — “Uzņēmums”), Syntx AI izmantošanas ietvaros, kas pieejams Telegram ziņapmaiņas lietotnē.
1.2. Uzņēmums patstāvīgi nosaka Lietotāju personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus un darbojas kā persona, kas ir atbildīga par šādu apstrādi, saskaņā ar piemērojamiem Apvienoto Arābu Emirātu personas datu aizsardzības tiesību aktiem. Gadījumos, kad personas datu apstrāde ietilpst citu valstu tiesību aktu darbības jomā, tostarp Regulas (ES) 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR) darbības jomā, Uzņēmums veic nepieciešamos pasākumus attiecīgo prasību ievērošanai.
1.3. Politika attiecas uz visiem Syntx AI Lietotājiem neatkarīgi no viņu pilsonības vai atrašanās vietas, piemērojamo tiesību aktu paredzētajā apjomā.
1.4. Ja lietotājs nepiekrīt šīs Politikas noteikumiem, lietotājam nekavējoties jāpārtrauc Syntx AI izmantošana. Atteikšanās izmantot Syntx AI, ja nav piekrišanas šīs Politikas noteikumiem, vienlaikus nozīmē atteikšanos sniegt savus personas datus apstrādei Syntx AI izmantošanas ietvaros.
1.5. Uzņēmums veic nepieciešamos organizatoriskos un tehniskos pasākumus Lietotāju personas datu aizsardzībai un ieceļ atbildīgo personu par personas datu apstrādes un aizsardzības jautājumiem gadījumos, kad to pieprasa piemērojamie tiesību akti vai Uzņēmuma iekšējās procedūras.
2. Apstrādājamie personas dati
2.1. Lietotāju mijiedarbības ar Syntx AI laikā Uzņēmums vāc un apstrādā tikai tos personas datus, kas nepieciešami funkcionalitātes, stabilas darbības nodrošināšanai, kā arī piemērojamo tiesību aktu paredzēto pienākumu izpildei.
2.2. Apstrādājamie Lietotāju personas dati ietver šādus datus:
2.2.1. Lietotāja identifikācijas dati Telegram vidē, tostarp:
2.2.1.1. Unikālais lietotāja identifikators (Telegram ID);
2.2.1.2. Lietotājvārds (username), ja tas ir norādīts;
2.2.1.3. Attēlojamais vārds (first name, last name);
2.2.1.4. Telegram saskarnes valoda;
2.2.1.5. Profila fotoattēls anonimizētā formā, ja nepieciešams;
2.2.1.6. Mijiedarbības statuss ar Syntx AI, piemēram, abonementa esamība, loma tērzēšanā un cita informācija.
2.2.2. Dati par mijiedarbību ar Syntx AI, tostarp:
2.2.2.1. Ziņojumu un komandu vēsture, ko Lietotājs nosūtījis Syntx AI;
2.2.2.2. Syntx AI pieprasījumu laiks un datums;
2.2.2.3. No Syntx AI saņemtās atbildes, tostarp dati, kas tiek nodoti ārējiem AI pakalpojumiem, ja tādi tiek izmantoti;
2.2.2.4. Dati, ko Lietotājs brīvprātīgi sniedz, aizpildot veidlapas, atsauksmes, pieteikumus un līdzīgas komunikācijas.
2.2.3. Kontaktinformācija, ko Lietotājs sniedz reģistrācijas laikā vai izmantojot Platformas tīmekļa versiju, tostarp e-pasta adrese, ja Lietotājs autorizējas ar Google kontu vai patstāvīgi norāda e-pastu, mijiedarbojoties ar Syntx AI.
2.3. Uzņēmums apzināti nepieprasa un necenšas apstrādāt īpašas jeb sensitīvas personas datu kategorijas, tostarp informāciju par veselības stāvokli, rasi vai etnisko izcelsmi, politiskajiem uzskatiem, reliģisko vai filozofisko pārliecību, dalību arodbiedrībās, biometriskos datus, informāciju par seksuālo dzīvi vai seksuālo orientāciju, ja vien to nepieprasa piemērojamie tiesību akti vai Lietotājs tos nav sniedzis pēc savas iniciatīvas.
2.4. Uzņēmums apstrādā personas datus tikai tādā apjomā, kas nepieciešams šajā Privātuma politikā norādīto mērķu sasniegšanai, un veic saprātīgus organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai ierobežotu vāktās informācijas apjomu.
2.5. Ja tiek izmantoti Syntx AI ietvaros piedāvātie maksājumu instrumenti, maksājumu informācijas apstrādi veic attiecīgie maksājumu pakalpojumu sniedzēji, kas ir atsevišķi datu pārziņi. Šādu datu apstrādi regulē attiecīgo maksājumu pakalpojumu sniedzēju privātuma politikas, ar kurām lietotājs apņemas iepazīties un kuru noteikumus pieņemt.
3. Personas datu apstrādes mērķi
3.1. Syntx AI lietotāju personas datu apstrāde tiek veikta tikai mērķiem, kas nepieciešami šādu uzdevumu sasniegšanai:
3.1.1. Syntx AI pamata funkcionalitātes nodrošināšana:
3.1.1.1. Lietotāja identifikācija Telegram platformas ietvaros;
3.1.1.2. No lietotāja saņemto komandu un pieprasījumu apstrāde;
3.1.1.3. Atbilžu un satura ģenerēšana, pamatojoties uz ievadītajiem datiem;
3.1.1.4. Personalizētas mijiedarbības ar Syntx AI nodrošināšana.
3.1.2. Syntx AI darbības uzturēšana un uzlabošana:
3.1.2.1. Syntx AI darbības stabilitātes un korektuma uzraudzība;
3.1.2.2. Lietotāju uzvedības analīze apkopotā un anonimizētā veidā ar mērķi uzlabot lietotāja saskarni (UX/UI) un mijiedarbības loģiku;
3.1.2.3. Kļūdu ziņojumu un atbalsta dienestam nosūtīto pieprasījumu apstrāde.
3.1.3. Tiesību aktu prasību ievērošana:
3.1.3.1. Uzskaites un pārskatu kārtošana maksas pakalpojumu sniegšanas gadījumos, tostarp nodokļu un finanšu kontroles nolūkos;
3.1.3.2. Juridisko pienākumu izpilde datu aizsardzības un telekomunikāciju pakalpojumu jomā, kā paredzēts tiesību aktos;
3.1.3.3. Reaģēšana uz pilnvarotu valsts iestāžu un citu trešo personu likumīgiem pieprasījumiem.
3.1.4. Komunikācija ar lietotājiem:
3.1.4.1. Paziņojumu nosūtīšana saistībā ar Syntx AI darbību, tostarp, bet ne tikai, atjauninājumiem un lietošanas noteikumu izmaiņām;
3.1.4.2. Atbildes uz lietotāju pieprasījumiem, atgriezeniskās saites sniegšana un tehniskā atbalsta nodrošināšana;
3.1.4.3. Informatīvu un mārketinga ziņojumu nosūtīšana uz Lietotāja e-pasta adresi, tostarp ziņas par Syntx AI, produkta atjauninājumi, īpašie piedāvājumi un citi materiāli, kas saistīti ar Uzņēmuma darbību, ja pastāv attiecīgs likumīgs pamats, kas paredzēts piemērojamajos tiesību aktos. Lietotājs ir tiesīgs jebkurā brīdī atteikties no mārketinga ziņojumu saņemšanas, izmantojot attiecīgajā ziņojumā ietverto atteikšanās saiti vai nosūtot pieprasījumu uz [email protected].
3.2. Datu nodošana trešajām personām
3.2.1. Pakalpojuma sniegšanai Uzņēmums var izmantot trešo personu pakalpojumu sniedzējus, tostarp mākoņinfrastruktūras, hostinga, maksājumu pakalpojumu, analītikas sistēmu, mākslīgā intelekta tehnoloģiju piegādātājus, tehniskā atbalsta servisus un citus darbuzņēmējus.
3.2.2. Šādas personas saņem piekļuvi tikai tiem personas datiem, kas nepieciešami tām uzticēto funkciju izpildei, un tām ir pienākums nodrošināt informācijas konfidencialitāti, ievērot piemērojamo personas datu aizsardzības tiesību aktu prasības un izmantot saņemtos datus tikai Uzņēmumam sniegto pakalpojumu nolūkos.
3.2.3. Ņemot vērā Uzņēmuma darbības starptautisko raksturu, personas dati var tikt apstrādāti un nodoti valstīm, kas atšķiras no Lietotāja dzīvesvietas valsts. Šādos gadījumos Uzņēmums veic saprātīgus organizatoriskos, tehniskos un līgumiskos pasākumus, lai nodrošinātu pienācīgu personas datu aizsardzības līmeni saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu prasībām, tostarp Apvienoto Arābu Emirātu tiesību aktiem un, ja nepieciešams, GDPR prasībām attiecībā uz Lietotājiem, kas atrodas Eiropas Ekonomikas zonā.
4. Personas datu apstrādes tiesiskie pamati
4.1. Uzņēmums apstrādā Lietotāju personas datus tikai tad, ja pastāv likumīgi pamati, kas paredzēti piemērojamajos tiesību aktos, tostarp Apvienoto Arābu Emirātu personas datu aizsardzības tiesību aktos, kā arī, ja nepieciešams, Regulas (ES) 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR) prasībās attiecībā uz Lietotājiem, kas atrodas Eiropas Ekonomikas zonā.
4.1.1. Lietotāja piekrišana
4.1.1.1. Šis pamats tiek piemērots gadījumos, kad lietotājs brīvprātīgi sniedz savus personas datus, tostarp, bet ne tikai, datus, kas nodoti caur veidlapām, atsauksmēm, īpašu funkciju izmantošanu vai Syntx AI paplašinātās funkcionalitātes aktivizēšanu.
4.1.1.2. Lietotājam ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei, nosūtot pieprasījumu uz e-pasta adresi: [email protected]. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību, kas veikta, pamatojoties uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.
4.1.2. Līguma izpilde vai pirmslīguma darbības pēc datu subjekta pieprasījuma
4.1.2.1. Šis tiesiskais pamats tiek piemērots, ja personas datu apstrāde ir nepieciešama līguma ar Lietotāju izpildei vai pirmslīguma pasākumu veikšanai pēc Lietotāja pieprasījuma, tostarp piekļuves nodrošināšanai Syntx AI funkcionalitātei, pieprasījumu apstrādei un atbilžu ģenerēšanai.
4.1.3. Juridisko pienākumu izpilde
4.1.3.1. Šis pamats tiek piemērots gadījumos, kad Uzņēmumam ir pienākums saglabāt vai izpaust Lietotāju personas datus saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu prasībām, tostarp, bet ne tikai, nodokļu vai grāmatvedības pienākumiem maksas pakalpojumu sniegšanas gadījumā.
4.1.4. Uzņēmuma leģitīmās intereses
4.1.4.1. Šis tiesiskais pamats tiek piemērots personas datu apstrādei analītikas, aizsardzības pret ļaunprātīgu izmantošanu, lietotāja pieredzes kvalitātes uzlabošanas, kā arī Syntx AI administrēšanas un uzturēšanas nolūkos, ar nosacījumu, ka Uzņēmuma leģitīmās intereses nepārkāpj vai neierobežo Lietotāja pamattiesības un brīvības.
4.2. Gadījumā, ja personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Lietotāja piekrišanu, Uzņēmums vienmēr nodrošina Lietotājam iespēju jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu, turklāt atteikšanās no piekrišanas neradīs Lietotājam negatīvas sekas, tostarp Syntx AI funkcionalitātes piekļuves ierobežošanu.
5. Personas datu glabāšanas termiņi
5.1. Uzņēmums glabā Lietotāju personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šīs Politikas 3. sadaļā norādīto apstrādes mērķu sasniegšanai, ja vien ilgāks glabāšanas termiņš nav paredzēts piemērojamajos tiesību aktos vai nav nepieciešams Uzņēmuma leģitīmo interešu aizsardzībai.
5.2. Konkrētie personas datu glabāšanas termiņi tiek noteikti atkarībā no datu kategorijas un apstrādes mērķa šādi:
5.2.1. Dati, kas saistīti ar Syntx AI servisa izmantošanu, tostarp Telegram ID, username, mijiedarbības vēsture, pieprasījumi un komandas, tiek glabāti 12 mēnešus no Lietotāja pēdējās mijiedarbības ar servisu, ja vien ilgāka glabāšana nav nepieciešama drošības nodrošināšanai, strīdu risināšanai vai tiesību aktu prasību izpildei.
5.2.2. Dati, kas sniegti, vēršoties atbalsta dienestā vai izmantojot e-pastu, tostarp adresi [email protected], tiek glabāti 6 mēnešus pēc pieprasījuma izskatīšanas pabeigšanas, ja cits glabāšanas termiņš nav paredzēts piemērojamajos tiesību aktos vai nav nepieciešams Uzņēmuma tiesību un leģitīmo interešu aizsardzībai.
5.2.3. Dati, kas saistīti ar pakalpojumu apmaksu, līgumu noslēgšanu, grāmatvedības un nodokļu uzskaiti, tiek glabāti termiņā, kas noteikts piemērojamos Apvienoto Arābu Emirātu tiesību aktos un citās obligātās normatīvajās prasībās.
5.2.4. Personas dati, kas tiek izmantoti informatīvu un mārketinga ziņojumu nosūtīšanai, tostarp e-pasta adrese, tiek apstrādāti līdz brīdim, kad Lietotājs atsauc attiecīgo piekrišanu vai Uzņēmums saņem atteikšanās pieprasījumu no šādiem ziņojumiem. Pēc atteikšanās e-pasta adrese var tikt glabāta izslēgšanas sarakstā tik ilgi, cik nepieciešams, lai novērstu atkārtotu nevēlamu ziņojumu nosūtīšanu un apstiprinātu tiesību aktu prasību izpildi.
5.3. Pēc šajā sadaļā norādīto glabāšanas termiņu beigām personas dati tiek dzēsti vai anonimizēti tādā veidā, kas izslēdz Lietotāja identificēšanas iespēju, izņemot gadījumus, kad tiesību akti pieprasa to glabāšanu ilgākā termiņā.
5.4. Lietotājam ir tiesības jebkurā brīdī nosūtīt pieprasījumu par savu personas datu dzēšanu, nosūtot attiecīgu pieprasījumu uz [email protected]. Uzņēmums izskata šādus pieprasījumus saprātīgā termiņā un saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu prasībām. Pieprasījums var tikt pilnībā vai daļēji noraidīts, ja turpmāka attiecīgo datu apstrāde vai glabāšana ir nepieciešama tiesību aktu prasību izpildei, līgumsaistību izpildei, Uzņēmuma leģitīmo interešu aizsardzībai vai juridisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.
6. Lietotāju kā datu subjektu tiesības
Uzņēmums respektē Lietotāju tiesības uz viņu personas datu aizsardzību un nodrošina iespēju īstenot tiesības, kas paredzētas piemērojamajos tiesību aktos, tostarp Apvienoto Arābu Emirātu personas datu aizsardzības tiesību aktos, kā arī, ja nepieciešams, Regulā (ES) 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR) attiecībā uz Lietotājiem, kas atrodas Eiropas Ekonomikas zonā.
Syntx AI novērtē lietotāju personas datu konfidencialitāti un drošību. Lai ievērotu personas datu aizsardzības tiesību aktus, mēs garantējam, ka lietotājiem ir visas tiesības, kas paredzētas Apvienoto Arābu Emirātu tiesību aktos, kā arī, ja nepieciešams, Regulā (ES) 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR) attiecībā uz Lietotājiem, kas atrodas Eiropas Ekonomikas zonā. Zemāk ir uzskaitītas lietotāju kā datu subjektu tiesības, kuras var īstenot mijiedarbības ar Syntx AI ietvaros:
6.1. Tiesības piekļūt datiem
Lietotājam ir tiesības pieprasīt informāciju par to, kādus personas datus mēs vācam un apstrādājam caur Syntx AI. Mēs apņemamies nodrošināt piekļuvi šiem datiem pēc lietotāja pieprasījuma saskaņā ar piemērojamajām tiesību normām.
6.2. Tiesības labot datus
Ja lietotājs konstatē, ka viņa personas dati ir neprecīzi vai nepilnīgi, viņam ir tiesības pieprasīt to labošanu. Mēs apņemamies operatīvi veikt nepieciešamās izmaiņas datos, lai tie atbilstu patiesībai.
6.3. Tiesības dzēst datus
Lietotājam ir tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami mērķiem, kuriem tie tika vākti, vai ja lietotājs vēlas pārtraukt to apstrādi. Šādā gadījumā mēs apņemamies pārtraukt apstrādi un dzēst datus, izņemot gadījumus, kad tiesību akti pieprasa to saglabāšanu.
6.4. Tiesības ierobežot datu apstrādi
Atsevišķos gadījumos lietotājam ir tiesības pieprasīt savu datu apstrādes ierobežošanu, piemēram, ja viņš apstrīd datu precizitāti vai uzskata, ka datu apstrāde pārkāpj viņa tiesības. Mēs izskatīsim šādus pieprasījumus un nepieciešamības gadījumā veiksim attiecīgus pasākumus.
6.5. Tiesības uz datu pārnesamību
Lietotājam ir tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā, kā arī nodot tos citam datu pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams. Mēs apņemamies nodrošināt datu pārnesamību, ja tas nepārkāpj citu datu subjektu tiesības un brīvības.
6.6. Tiesības iebilst
Lietotājam ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi, ja apstrāde balstās uz Uzņēmuma leģitīmajām interesēm vai ja dati tiek izmantoti mārketinga nolūkiem. Jo īpaši Lietotājam ir tiesības jebkurā brīdī atteikties no mārketinga sūtījumu saņemšanas, nenorādot iemeslus, izmantojot atteikšanās saiti e-pastā vai nosūtot pieprasījumu uz [email protected].
6.7. Tiesības iesniegt sūdzību
Ja lietotājs uzskata, ka viņa tiesības personas datu aizsardzības jomā ir pārkāptas, viņam ir tiesības iesniegt sūdzību iestādei, kas attiecīgajā jurisdikcijā ir pilnvarota uzraudzīt personas datu aizsardzības tiesību aktu ievērošanu.
6.8. Tiesību īstenošanas procedūra
Lai īstenotu savas tiesības, lietotājs var sazināties ar mums caur Syntx AI saskarni vai izmantot kontaktinformāciju, kas norādīta sadaļā “Kontakti”. Mēs garantējam, ka visi pieprasījumi tiks apstrādāti likumā noteiktajos termiņos.
7. Datu apstrāde, ko lietotāji veic, izmantojot Syntx AI
Syntx AI apstrādā lietotāju personas datus tikai kvalitatīvas un efektīvas mijiedarbības ar servisu nodrošināšanai. Šajā sadaļā detalizēti aprakstīts, kā notiek datu apstrādes procesi, kā arī kādi drošības pasākumi tiek veikti to aizsardzībai.
7.1. Datu vākšana
Mijiedarbojoties ar Syntx AI, var tikt vākti šādi datu veidi:
7.1.1. Personiskā informācija, ko lietotājs sniedz ar pieprasījumiem vai profilu, piemēram, vārds un e-pasts.
7.1.2. Tehniskā informācija, kas tiek automātiski vākta komunikācijas laikā ar Syntx AI, tostarp IP adrese, pārlūka dati, izmantošanas laiks un citi tehniskie dati. Šo datu vākšana tiek veikta tikai drošības nodrošināšanai, ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai, kā arī servisa kvalitātes uzlabošanai. Šie dati netiek izmantoti konkrētu lietotāju uzvedības izsekošanai vai analīzei.
7.1.3. Dati par mijiedarbību ar Syntx AI, tostarp teksta ziņojumi, jautājumi, pieprasījumi, kā arī komandas, ko nosūta lietotājs.
7.2. Datu apstrādes mērķi
Lietotāju personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:
7.2.1. Syntx AI funkcionalitātes nodrošināšana, tostarp lietotāja pieprasījumu apstrāde un personalizētu rekomendāciju sniegšana.
7.2.2. Pakalpojuma kvalitātes uzlabošana un Syntx AI darbības algoritmu pilnveidošana.
7.2.3. Pārskatu sagatavošana un Syntx AI izmantošanas analīze, lai nodrošinātu tā nepārtrauktu darbību.
7.2.4. Juridisko pienākumu ievērošana un datu aizsardzības prasību izpildes nodrošināšana.
7.3. Piekrišana datu apstrādei
7.3.1. Izmantojot Syntx AI, jūs dodat piekrišanu savu personas datu apstrādei tādā apjomā, kas nepieciešams norādīto mērķu sasniegšanai. Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu, nosūtot attiecīgu pieprasījumu uz e-pasta adresi [email protected]. Tomēr piekrišanas atsaukšana var ietekmēt sniegto pakalpojumu kvalitāti un pieejamību.
7.4. Drošības mehānismi
7.4.1. Syntx AI veic nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu lietotāju personas datus no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas. Šie pasākumi ietver:
7.4.1.1. Datu šifrēšanu to pārsūtīšanas laikā tīklā, izmantojot drošus sakaru kanālus;
7.4.1.2. Modernu tehnoloģiju un metožu piemērošanu datu aizsardzībai pret noplūdēm;
7.4.1.3. Regulāru sistēmu un datu apstrādes procesu drošības testēšanu, lai identificētu ievainojamības;
7.4.1.4. Piekļuves personas datiem ierobežošanu tikai autorizētiem darbiniekiem, kuriem ir pienākums ievērot stingrus drošības standartus.
7.5. Datu glabāšana
7.5.1. Lietotāju personas dati tiek glabāti aizsargātās Syntx AI sistēmās tik ilgi, cik nepieciešams datu apstrādes mērķu izpildei, vai ilgākā periodā, ja to paredz piemērojamie tiesību akti. Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiks dzēsti vai anonimizēti, izslēdzot lietotāja identificēšanas iespēju.
7.5.2. Jautājumos, kas saistīti ar jūsu personas datu apstrādi, jūs varat sazināties, izmantojot šādu adresi:
E-pasts: [email protected]
7.6. Trešo personu piekļuve datiem
7.6.1. Syntx AI nenodod lietotāju personas datus trešajām personām bez viņu skaidras piekrišanas, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai tas ir nepieciešams saistību izpildei pret lietotāju. Atsevišķos gadījumos Uzņēmums var piesaistīt trešās personas datu apstrādei, piemēram, hostinga vai analītikas vajadzībām. Šādos gadījumos trešajām personām ir pienākums ievērot attiecīgos datu drošības standartus un nodrošināt lietotāju datu konfidencialitātes aizsardzību.
8. Sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošana
8.1. Mijiedarbības ar Syntx AI laikā var tikt izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu apkalpošanas kvalitāti un paaugstinātu sistēmas funkcionalitāti. Šajā sadaļā ir izklāstītas šo tehnoloģiju izmantošanas īpatnības.
8.1.1. Kas ir sīkdatnes?
Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti lietotāja ierīcē, apmeklējot tīmekļa vietni vai izmantojot Syntx AI. Sīkdatnes ļauj sistēmai atcerēties lietotāja iestatījumus, preferences un uzvedību, tādējādi uzlabojot mijiedarbību ar servisu.
8.2. Kādas sīkdatnes tiek izmantotas?
8.2.1. Mēs izmantojam šādus sīkdatņu veidus:
8.2.1.1. Neobligātās analītikas sīkdatnes, kas palīdz mums uzlabot Syntx AI funkcionalitāti un veiktspēju, kā arī analizēt, kā lietotāji mijiedarbojas ar sistēmu;
8.2.1.2. Funkcionālās sīkdatnes, kas saglabā lietotāja iestatījumus un preferences, piemēram, valodas izvēli vai personalizētas funkcijas, lai nodrošinātu ērtāku mijiedarbību ar Syntx AI;
8.2.1.3. Mārketinga sīkdatnes, kas var tikt izmantotas informācijas vākšanai par jūsu interesēm un preferencēm ar mērķi personalizēt reklāmu vai saturu, kas tiek piedāvāts caur Syntx AI.
8.3. Sīkdatņu pārvaldība
8.3.1. Jums ir tiesības konfigurēt sīkdatņu izmantošanas preferences savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Jūs varat bloķēt vai dzēst sīkdatnes, taču tas var ietekmēt dažu servisu funkcionalitāti vai pasliktināt mijiedarbības kvalitāti ar Syntx AI. Atsevišķos gadījumos, ja sīkdatnes ir atspējotas, dažas Syntx AI funkcijas var darboties mazāk efektīvi vai nedarboties vispār.
8.3.2. Lai iegūtu papildu informāciju par to, kā pārvaldīt sīkdatnes, lūdzu, iepazīstieties ar instrukcijām savas pārlūkprogrammas iestatījumos vai tīmekļa vietnē, no kuras piekļuvāt Syntx AI.
9. Lietotāja tiesības automatizētas datu apstrādes kontekstā
Syntx AI izmanto automatizētas sistēmas personas datu apstrādei, tostarp mašīnmācīšanās un mākslīgā intelekta algoritmus. Mēs nodrošinām caurspīdīgumu un kontroli pār šo procesu, ievērojot lietotāju tiesības, kas paredzētas tiesību aktos. Šajā sadaļā izklāstīti veidi, kā lietotāji var īstenot savas tiesības automatizētas datu apstrādes kontekstā.
9.1. Tiesības uz iejaukšanos automatizētu lēmumu pieņemšanā
Ja jūsu personas dati tiek izmantoti lēmumu pieņemšanai, kas balstīta tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, jums ir tiesības uz cilvēka iejaukšanos lēmuma pieņemšanas procesā. Tas ietver:
9.1.1. Tiesības uz to, lai jūsu gadījumu izskatītu cilvēks, ja lēmums balstās tikai uz jūsu datu automatizētu apstrādi. Jūs varat pieprasīt, lai lēmumu, kas ietekmē jūsu tiesības vai intereses, pārskatītu kvalificēts speciālists.
9.1.2. Tiesības apstrīdēt automatizētu lēmumu, ja tas būtiski ietekmē jūsu intereses, tostarp gadījumā, ja lēmums ietekmē jūsu tiesisko stāvokli vai ekonomiskās intereses.
9.2. Tiesības uz automatizētās apstrādes loģikas skaidrojumu
9.2.1. Jums ir tiesības pieprasīt automatizētās datu apstrādes loģikas skaidrojumu, ja jūsu darbības vai lēmumi ir atkarīgi no automatizētiem procesiem. Tas var ietvert, bet ne tikai, personalizētas rekomendācijas, analītiskus secinājumus vai risku novērtējumu, kas balstīts uz datiem, kuri savākti caur Syntx AI.
9.2.2. Mēs apņemamies sniegt jums informāciju par to, kā tiek pieņemti šādi automatizēti lēmumi, tostarp izmantoto algoritmu aprakstu, to piemērošanas mērķus un iespējamās sekas jums kā datu subjektam.
10. Noslēgums
Mēs tiecamies nodrošināt maksimālu jūsu datu drošību un esam pārliecināti, ka Syntx AI sniedz ērtu un drošu servisu. Visas izmaiņas mūsu Privātuma politikā ir vērstas uz apkalpošanas kvalitātes paaugstināšanu un datu aizsardzības tiesību aktu prasību ievērošanu.
Mēs augstu vērtējam jūsu uzticību un darām visu iespējamo, lai droši aizsargātu jūsu personas datus. Ja jums rodas jautājumi, priekšlikumi vai šaubas par personas datu apstrādi, jūs vienmēr varat sazināties ar servisa Administrāciju.
Galvenais saziņas kanāls ar Syntx AI Administrāciju: [email protected]
Paziņojumi par izmaiņām Piedāvājumā vai Privātuma politikā tiek nosūtīti tieši caur https://t.me/syntxaibot, izsūtot tos visiem lietotājiem.
Jūs varat atrast mūs arī oficiālajās platformās:
Tīmekļa vietne: https://syntx.ai
Telegram kanāls: https://t.me/syntxfamily
Instagram: https://www.instagram.com/syntx_ai
YouTube: https://youtube.com/@syntxai
Threads: https://www.threads.com/@syntx_ai