Dienstleistungsvertrag (Öffentliches Angebot)

[Aktualisiert] 3 Aug, 2026

Aktuelle Fassung vom 3. Juli 2026

SYNTX INTELLIGENCE – FZCO, ein nach dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate am 21. Oktober 2025 unter der Registrierungsnummer 70517 und der Steuerzahlernummer 105317427000001 eingetragenes Unternehmen mit eingetragenem Sitz in Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, nachfolgend als „Auftragnehmer" bezeichnet, veröffentlicht hiermit dieses öffentliche Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags.

  1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Dieses öffentliche Angebot, nachfolgend als „Angebot" bezeichnet, richtet sich an jede natürliche oder juristische Person, nachfolgend als „Kunde" bezeichnet, und stellt eine offizielle Aufforderung dar, einen Vertrag zu den in diesem Dokument dargelegten Bedingungen abzuschließen. Alle in Abschnitt 3 dieses Angebots genannten Handlungen gelten als vollständige und vorbehaltlose Annahme (Zustimmung) sämtlicher Bedingungen dieses Vertrags.

1.2. Dieses Angebot stellt einen Vorschlag dar, nach dem sich der Auftragnehmer verpflichtet, eine bestimmte Dienstleistung oder ein bestimmtes Recht gegen eine festgelegte Vergütung zu erbringen. Die Annahme des Angebots durch den Kunden, auch als Käufer bezeichnet, mittels Zahlung bedeutet den Abschluss eines Vertrags zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer.

1.3. Die Annahme des Angebots, nämlich die Zahlung des Kunden, bewirkt den Abschluss eines Vertrags zu den im Angebot festgelegten Bedingungen und entspricht dem Abschluss eines Vertrags gemäß den geltenden Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate.

1.4. Angesichts des Vorstehenden empfehlen wir Ihnen dringend, die Bedingungen dieses Angebots sorgfältig zu prüfen. Sollten Sie mit einer der Bedingungen, Bestimmungen oder Regeln nicht einverstanden sein, räumt Ihnen der Auftragnehmer das Recht ein, den Abschluss des Vertrags, der Gegenstand dieses Angebots ist, abzulehnen. Im Falle der Ablehnung des Vertragsabschlusses wird der Zugang zu den Diensten und der vom Auftragnehmer im Testmodus bereitgestellten Leistung beendet.

  1. Begriffe und Definitionen

2.1. Innerhalb dieses Vertrags werden die folgenden Begriffe und Definitionen verwendet:

2.1.1. Angebot – dieses Dokument, das den Vorschlag des Auftragnehmers zum Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen zu den in diesem Dokument dargelegten Bedingungen enthält.

2.1.2. Annahme des Angebots – die in Abschnitt 4 dieses Vertrags genannten Handlungen des Kunden, die als vollständige und vorbehaltlose Zustimmung zu den Bedingungen dieses Angebots und als tatsächlicher Abschluss des Vertrags gelten.

2.1.3. Dienstleistungen – die Bereitstellung des Zugangs zu Syntx AI für den Kunden, was die Möglichkeit umfasst, Aufträge zur Generierung in verschiedenen KI-Systemen und -Modellen zu erteilen.

2.1.4. Kunde – eine natürliche oder juristische Person, die die Bedingungen dieses Angebots durch die Vornahme der in Abschnitt 4 dieses Vertrags genannten entsprechenden Handlungen angenommen hat.

2.1.5. Plattform – die Gesamtheit der Software- und Hardwareressourcen des Auftragnehmers, zugänglich über Syntx AI auf Telegram unter: https://t.me/syntxaibot sowie über die Website unter https://syntx.ai/

2.1.6. Syntx AI – ein Bestandteil der Plattform, der als Werkzeug für die Interaktion des Nutzers mit dem Dienst dient.

2.1.7. Dienst – die Gesamtheit der dem Kunden vom Auftragnehmer über die Plattform bereitgestellten Dienstleistungen, einschließlich des Zugangs zur Syntx-AI-Funktionalität der künstlichen Intelligenz sowie weiterer Werkzeuge und Funktionen, die im Rahmen des gewählten Tarifplans bereitgestellt werden.

2.1.8. Tokens – interne Währung von Syntx AI, bestimmt für Zahlungen für die Nutzung der KI-Modell-Funktionalität, die im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellt wird.

2.1.9. Testmodus – die Bereitstellung eines kostenlosen Zugangs zu Syntx AI mit einer begrenzten Anzahl von Anfragen. Bei Erreichen dieses Limits kann der Nutzer einen passenden Tarifplan wählen oder die Nutzung des Dienstes einstellen.

  1. Vertragsgegenstand

3.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, dem Kunden Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Zugangs zu Syntx AI zu erbringen, und der Kunde verpflichtet sich, diese Dienstleistungen in der Weise und zu den Bedingungen zu bezahlen, die in diesem Vertrag festgelegt sind.

3.2. Syntx AI stellt dem Kunden den Zugang zu den folgenden Funktionalitäten bereit:

3.2.1. Modelle künstlicher Intelligenz zur Verarbeitung natürlicher Sprache;

3.2.2. Generative Modelle künstlicher Intelligenz;

3.2.3. Musikalische Modelle künstlicher Intelligenz;

3.2.4. Diffusionsmodelle künstlicher Intelligenz.

3.3. Mit Syntx AI hat der Kunde die Möglichkeit, Texte, Bilder, Musik und andere Arten von Inhalten von verschiedenen neuronalen Netzen zu bestellen sowie die erhaltenen Materialien für persönliche und/oder kommerzielle Zwecke zu nutzen, sofern alle Bedingungen dieses Vertrags und die geltenden Gesetze eingehalten werden.

3.4. Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt durch den Auftragnehmer aus der Ferne über die Plattform, die über den Messenger Telegram unter folgender Adresse zugänglich ist: https://t.me/syntxaibot, wobei der Zugang ausschließlich über ein Telegram-Konto möglich ist.

3.5. Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt ebenfalls aus der Ferne über die Web-Version der Plattform unter: https://syntx.ai, wo zwei Anmeldemethoden zur Verfügung stehen: über ein Telegram-Konto und über ein Google-Konto. Ein zu diesem Zweck erstelltes Google-Konto ist nur in der Web-Version gültig und kann nicht für den Zugang zum Telegram-Bot verwendet werden.

3.6. Die Funktionalitäten der Plattform können sich je nach verwendeter Version (Telegram-Bot oder Website) und Anmeldemethode unterscheiden. Der Auftragnehmer bestimmt eigenständig den Umfang und die Zusammensetzung der in jeder Version verfügbaren Funktionalität und behält sich das Recht vor, diese ohne gesonderte Vereinbarung mit dem Kunden zu ändern.

3.7. Alle vom Kunden mithilfe von Syntx AI erstellten Materialien müssen den geltenden Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate entsprechen und dürfen die geistigen Eigentumsrechte Dritter nicht verletzen.

3.8. Der Auftragnehmer hat das Recht, die Funktionalitäten von Syntx AI sowie die Nutzungsbedingungen zu modifizieren, zu aktualisieren oder zu ändern, wobei er den Kunden entsprechend benachrichtigt.

3.9. Der Kunde ist für die Nutzung der von ihm erstellten Materialien vollständig verantwortlich, einschließlich deren Gesetzeskonformität und der Wahrung der geistigen Eigentumsrechte Dritter. Der Auftragnehmer haftet nicht für Verluste oder Schäden, die dem Kunden aufgrund von Verstößen gegen diese Verpflichtungen entstehen.

  1. Annahme des Angebots und Verfahren zum Abschluss des Vertrags

4.1. Der Kunde nimmt dieses Angebot durch die Vornahme der folgenden Handlungen an:

4.1.1. Ausfüllen eines Antrags auf der Plattform, im Zuge dessen der Kunde seine personenbezogenen Daten angibt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über die natürliche oder juristische Person, Kontaktdaten und andere Daten, die zur Erfüllung der Bedingungen dieses Vertrags erforderlich sind.

4.1.2. Leistung der Zahlung für die vom Auftragnehmer erbrachten Dienstleistungen in der in Abschnitt 6 dieses Vertrags festgelegten Weise, was die Absicht des Kunden bestätigt, die vom Auftragnehmer angebotenen Dienstleistungen zu nutzen, sowie sein Einverständnis mit den Bedingungen dieses Angebots.

4.2. Die vom Kunden gemäß den Ziffern 4.1.1. und 4.1.2. dieses Vertrags vorgenommenen Handlungen stellen einen eindeutigen und vollständigen Ausdruck seines Einverständnisses mit den Bedingungen dieses Angebots dar und gelten als Annahme des Angebots. Die Annahme dieses Angebots ist dem Abschluss des Vertrags zu den in diesem Dokument dargelegten Bedingungen gleichgestellt.

4.3. Sollte der Kunde mit einer der Bedingungen des Angebots nicht einverstanden sein, hat er von der Vornahme der in den Ziffern 4.1.1. und 4.1.2. dieses Vertrags genannten Handlungen abzusehen. Andernfalls werden seine Handlungen als Bestätigung seines Einverständnisses mit den Bedingungen des Angebots und als Abschluss des Vertrags mit dem Auftragnehmer gewertet.

4.4. Dieser Vertrag tritt mit der Annahme des Angebots durch den Kunden in Kraft und gilt als zu den in diesem Dokument dargelegten Bedingungen geschlossen. Nach der Annahme des Angebots verpflichtet sich der Kunde, alle in diesem Vertrag festgelegten Bedingungen, Bestimmungen und Verpflichtungen einzuhalten, und der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen zu erbringen.

4.5. Der Auftragnehmer hat das Recht, jederzeit Änderungen an den Bedingungen des Angebots vorzunehmen, die für neue Kunden ab dem Zeitpunkt gelten, zu dem die aktualisierte Fassung des Angebots auf der Plattform veröffentlicht wird. Änderungen berühren keine Verpflichtungen, die vor der Annahme des aktualisierten Angebots entstanden sind.

4.6. Der Kunde bestätigt, dass er die Bedingungen des Angebots geprüft hat, sie versteht und sich seiner Verantwortung für seine Handlungen gemäß den Bedingungen dieses Vertrags bewusst ist.

  1. Rechte und Pflichten der Parteien

5.1. Pflichten des Auftragnehmers:

5.1.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, dem Kunden die Dienstleistungen gemäß den Bedingungen dieses Vertrags zu erbringen.

5.1.2. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, dem Kunden nach Erhalt der Zahlungsbestätigung gemäß dem in diesem Vertrag festgelegten Verfahren Zugang zu Syntx AI zu gewähren.

5.1.3. Der Auftragnehmer darf informative und werbliche Mitteilungen an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene oder über die Google-Konto-Authentifizierung bereitgestellte E-Mail-Adresse senden, einschließlich Neuigkeiten, Produktaktualisierungen und Sonderangeboten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Weiterentwicklung von Syntx AI. Der Kunde kann solchen Mitteilungen jederzeit widersprechen, indem er den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink nutzt oder eine Anfrage an [email protected] richtet. Die Abmeldung vom Newsletter führt zu keinerlei Einschränkung des Zugangs zu den Dienstleistungen.

5.2. Pflichten des Kunden:

5.2.1. Der Kunde verpflichtet sich, die Zahlung für die vom Auftragnehmer erbrachten Dienstleistungen innerhalb des Zeitrahmens und auf die Weise zu leisten, die in Abschnitt 6 dieses Vertrags festgelegt sind.

5.2.2. Der Kunde verpflichtet sich, Syntx AI ausschließlich in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieses Vertrags und den geltenden Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate zu nutzen.

5.2.3. Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben und deren Vertraulichkeit zu gewährleisten. Alle Handlungen, die unter Verwendung der Zugangsdaten des Kunden vorgenommen werden, gelten als Handlungen des Kunden selbst, und der Kunde ist für die Folgen verantwortlich, einschließlich etwaiger Verluste, die durch unbefugten Zugriff auf seine Zugangsdaten entstehen.

  1. Kosten und Zahlungsverfahren

6.1. Nach der Registrierung und der Annahme der Bedingungen dieses Angebots wird dem Kunden ein kostenloser Testzugang mit einer begrenzten Anzahl von Anfragen bereitgestellt. Nach dem Testzeitraum stehen dem Kunden die folgenden Abonnementoptionen zur Verfügung: 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate oder 12 Monate. Der Kunde hat das Recht, den am besten geeigneten Abonnementzeitraum zu wählen oder die Nutzung des Dienstes einzustellen.

6.2. Die aktuellen Preise für die Dienstleistungen sind auf der Plattform angegeben und hängen vom gewählten Tarifplan und Abonnementzeitraum ab.

6.3. Die Zahlung erfolgt einmalig als Vollbetrag für den gewählten Zeitraum und schließt die Mehrwertsteuer ein. Der Kunde kann die Zahlung für die Dienstleistungen über eine der auf der Plattform aufgeführten verfügbaren Zahlungsmethoden vornehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bankkarten, elektronische Zahlungssysteme und andere unterstützte Optionen.

6.4. Alle mit Bankkarten getätigten Zahlungen werden gemäß den aktuellen Anforderungen und Sicherheitsstandards der Zahlungssysteme verarbeitet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die PCI-DSS-Standards und andere geltende Vorschriften, die die Sicherheit der Verarbeitung von Zahlungsdaten gewährleisten.

6.5. Nach der Zahlungsbestätigung wird dem Kunden für den bezahlten Zeitraum Zugang zu den Dienstleistungen gewährt, und die Tokens werden gemäß den Bedingungen des gewählten Tarifs gutgeschrieben.

6.6. Neue Nutzer erhalten bei der Registrierung kostenlose Demo-Tokens, um sich vor dem Abschluss eines Abonnements mit der Funktionalität der Plattform vertraut zu machen.

6.7. Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums wird das Abonnement automatisch beendet, sofern der Kunde es nicht manuell verlängert. Diese Regel gilt nur für Einmalzahlungsmethoden, die keine automatische Verlängerung vorsehen (einschließlich Zahlungen über Telegram Stars, Kryptowährung und ähnliche Optionen). Für Abonnements, die über Stripe oder Overpay erworben wurden, gilt die automatische Verlängerung gemäß den Ziffern 6.9–6.10 dieses Angebots.

6.8. Nicht genutzte Tokens verbleiben beim Kunden und verfallen nicht, können jedoch nur genutzt werden, solange das Abonnement aktiv ist. Bei der Verlängerung des Abonnements werden zuvor gutgeschriebene Tokens verfügbar und den neuen hinzugefügt.

6.9. Für Nutzer, die ein Abonnement über das Zahlungssystem Stripe bezahlen, gilt die automatische Verlängerung des Abonnements. Nach der ersten Zahlung bucht das System die Beträge für den nächsten Zeitraum automatisch ab, ohne dass eine weitere Anfrage oder Bestätigung des Kunden erforderlich ist.

Der Kunde hat das Recht, die automatische Verlängerung jederzeit über sein persönliches Konto zu kündigen. Die automatische Verlängerung muss spätestens 24 (vierundzwanzig) Stunden vor dem Ende des laufenden bezahlten Abonnementzeitraums gekündigt werden.

Wird die automatische Verlängerung weniger als 24 (vierundzwanzig) Stunden vor dem Enddatum des laufenden Abonnementzeitraums deaktiviert, gewährleistet der Auftragnehmer nicht, dass die automatische Abbuchung der Beträge für den nächsten Zeitraum verhindert wird. Wurde die automatische Verlängerung nicht rechtzeitig deaktiviert, gilt die Abbuchung für den nächsten Zeitraum als rechtmäßig, und es erfolgt keine Rückerstattung.

6.10. Bei der Zahlung eines Abonnements über das Zahlungssystem Overpay wird die automatische Verlängerungsfunktion ab dem Datum der Aktivierung des Abonnements automatisch aktiviert. Die Beträge für den nächsten Zeitraum werden ohne zusätzliche Mitteilung an den Kunden automatisch abgebucht.

Der Kunde hat das Recht, die automatische Verlängerung jederzeit über sein persönliches Konto zu kündigen. Die automatische Verlängerung muss spätestens 24 (vierundzwanzig) Stunden vor dem Ende des laufenden bezahlten Abonnementzeitraums gekündigt werden.

Wird die automatische Verlängerung weniger als 24 (vierundzwanzig) Stunden vor dem Enddatum des laufenden Abonnementzeitraums deaktiviert, gewährleistet der Auftragnehmer nicht, dass die automatische Abbuchung der Beträge für den nächsten Zeitraum verhindert wird. Im Rahmen der automatischen Verlängerung abgebuchte Beträge sind nicht erstattungsfähig.

6.11. Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU hat der Kunde das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wurde jedoch mit der Vertragserfüllung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden und mit dessen Kenntnisnahme, dass das Widerrufsrecht nach der vollständigen Vertragserfüllung durch den Auftragnehmer erlischt, begonnen, so verfällt das Widerrufsrecht.

6.12. Ausführliche Bedingungen, aktive Tarife, Preise, Token-Beschreibungen und verfügbare Funktionalitäten finden Sie auf der offiziellen Seite: https://syntx.ai/ sowie in Syntx AI im Messenger Telegram unter: https://t.me/syntxaibot.

  1. Rückerstattungsbedingungen

7.1. Eine Rückerstattung ist nur beim erstmaligen Kauf eines Abonnements möglich, sofern der Kunde die Nutzung der Dienstleistungen nicht begonnen hat. Jeder Zugriff auf die Plattform nach der Zahlung gilt als Beginn der Nutzung, einschließlich Autorisierung, Token-Nutzung, Interaktion mit Syntx AI, Generierungen oder anderer Handlungen, die die tatsächliche Nutzung des Dienstes bestätigen. Jeder erneute Kauf eines Abonnements gilt als erneute Bestätigung der Zustimmung zu den Vertragsbedingungen und ist nicht erstattungsfähig, unabhängig davon, ob der Kunde sich autorisiert oder die Dienstleistungen nach der Zahlung genutzt hat.

7.2. Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Kunde den Support über Telegram (@syntxhelp) kontaktieren und den Grund für den Antrag zusammen mit einem Zahlungsnachweis (wie einer Quittung oder einem Transaktionsbeleg) angeben. Rückerstattungsanträge werden innerhalb von 21 Werktagen geprüft.

7.3. Ein Abonnement kann jederzeit über den Bereich „Abonnement" in Syntx AI, entweder im Bot oder im Web-Konto, oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support unter @syntxhelp gekündigt werden. Die Kündigung eines Abonnements beendet dessen weitere Geltung, bedeutet jedoch keine automatische Rückerstattung.

7.4. Wird eine Rückerstattung genehmigt, werden die Gelder innerhalb von bis zu 10 Werktagen auf dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Gebühren für die Zahlungsabwicklung (sofern zutreffend) werden nicht erstattet.

7.5. Eine Rückerstattung wird nicht gewährt, wenn der Kunde mit der Nutzung der Dienstleistungen begonnen oder zum Zeitpunkt des Kaufs seine Zustimmung zum sofortigen Zugang bestätigt hat, was einen Verzicht auf das Widerrufsrecht gemäß Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 16, darstellt.

7.6. Für Abonnements mit automatischer Verlängerung, nämlich Stripe und Overpay, werden Rückerstattungen für automatische Abbuchungen unabhängig von der Nutzung der Dienstleistungen nicht gewährt.

Der Kunde verpflichtet sich, die automatische Verlängerung eigenständig spätestens 24 (vierundzwanzig) Stunden vor dem Enddatum des laufenden bezahlten Abonnementzeitraums zu deaktivieren.

Wurde die automatische Verlängerung nicht innerhalb der festgelegten Frist deaktiviert, gilt die automatische Abbuchung als rechtmäßige Bestätigung der Verlängerung des Abonnements und ist nicht erstattungsfähig.

7.7. Der Auftragnehmer hat das Recht, den Zugang zu den Dienstleistungen bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen, bei Missbrauch oder bei technischen Störungen ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu beenden. In diesen Fällen wird keine Rückerstattung gewährt.

  1. Haftung der Parteien

8.1. Jede Partei haftet für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag gemäß den geltenden Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate.

8.2. Der Auftragnehmer ist nicht dafür verantwortlich, dass die Dienstleistungen möglicherweise nicht den Erwartungen des Kunden entsprechen, noch für die persönliche Bewertung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen durch den Kunden, es sei denn, diese Erwartungen wurden ausdrücklich innerhalb dieses Vertrags dargelegt und vereinbart.

8.3. Der Auftragnehmer ist nicht verantwortlich für die Qualität öffentlicher Kommunikationskanäle oder -dienste, über die der Kunde auf die Dienstleistungen zugreift, einschließlich Ausfällen der Internetverbindung, technischen Störungen oder fehlendem Zugang, die durch Drittanbieter verursacht werden.

8.4. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von Syntx AI erhaltenen Informationen auf eigenes Risiko zu überprüfen und zu nutzen. Werden die Informationen unsachgemäß verwendet, ist der Auftragnehmer nicht für etwaige Verluste oder Folgen verantwortlich.

8.5. Der Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen von Syntx AI in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und ethischen Standards zu nutzen sowie die Vertraulichkeits- und Sicherheitsanforderungen für die über die Plattform erhaltenen Informationen einzuhalten.

8.6. Der Kunde ist für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten, einschließlich der Registrierungsinformationen, sowie für die zeitnahe Aktualisierung dieser Daten verantwortlich. Der Auftragnehmer haftet nicht für Verluste, die aufgrund unrichtiger oder veralteter Informationen entstehen.

8.7. Im Falle von höherer Gewalt, die die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen aus diesem Vertrag verhindert, sind die Parteien für die Dauer dieser Umstände von der Haftung für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen befreit.

8.8. Der Kunde verpflichtet sich, den Auftragnehmer für alle Verluste, einschließlich Rechts- und Gerichtskosten, zu entschädigen, die infolge eines Verstoßes des Kunden gegen die Bedingungen dieses Vertrags entstehen können.

8.9. Der Kunde stellt eigenständig die vollständige und rechtzeitige Kenntnisnahme der Bedingungen dieses Angebots, der Nutzungsbedingungen der Plattform sowie der Funktionalität von Syntx AI sicher. Der Auftragnehmer wird von jeglicher Haftung für Verluste, Einschränkungen, nachteilige Folgen oder sonstige negative Ergebnisse befreit, die aus einer unvollständigen, nicht rechtzeitigen oder unsachgemäßen Kenntnisnahme der vorgenannten Dokumente oder der Funktionalität der Plattform durch den Kunden entstehen.

8.10. Der Kunde ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Dritten Zugang zu Informationen zu gewähren, die der Kunde eigenständig innerhalb der Plattform öffentlich zugänglich gemacht hat, einschließlich Links zu seinem Profil, erstellten Materialien und Generierungsergebnissen. Dem Kunden ist es untersagt, Dritten Zugang zu seinem Konto, seinen Authentifizierungsdaten, Tokens oder anderen Mitteln zu gewähren, die es ermöglichen, Handlungen auf der Plattform im Namen des Kunden vorzunehmen. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Folgen, die sich aus der Verbreitung öffentlich zugänglicher Informationen durch den Kunden ergeben, einschließlich deren weiterer Nutzung, Kopie, Verbreitung oder Speicherung durch Dritte.

  1. Geistiges Eigentum

9.1. Alle ausschließlichen Rechte an den Ergebnissen geistiger Tätigkeit und anderen Gegenständen des geistigen Eigentums, die vom Kunden bei der Nutzung von Syntx AI geschaffen werden, gehören dem Kunden. Der Auftragnehmer darf diese Gegenstände ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden nicht nutzen, außer in Fällen, die in diesem Vertrag oder im geltenden Recht ausdrücklich vorgesehen sind.

9.2. Der Kunde verpflichtet sich, keinen Teil der Plattform oder der Dienstleistungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Design, Datenbankstruktur, Algorithmen und Schnittstellen) sowie die Methoden und Mechanismen des Zugriffs darauf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers zu reproduzieren, zu kopieren, zu modifizieren, zu verändern, zu verbreiten, zu veröffentlichen, an Dritte weiterzugeben, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

9.3. Der automatisierte Zugriff auf die Plattform und den Dienst ist untersagt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Scraping, das Emulieren von Nutzerhandlungen, automatisierte Eingaben oder das Umgehen der Schnittstelle), sofern dies nicht ausdrücklich in schriftlicher Form vom Auftragnehmer gestattet wurde.

9.4. Der Kunde hat das Recht, die von ihm über Syntx AI erstellten Materialien vollständig zu nutzen, einschließlich ihrer Nutzung für persönliche und/oder kommerzielle Zwecke sowie der Weitergabe an Dritte nach eigenem Ermessen. Dieses Recht wird dem Kunden im Rahmen dieses Vertrags gewährt und ist nicht durch Gebiet, Frist oder Nutzungsmethoden beschränkt, mit Ausnahme der durch geltendes Recht festgelegten Beschränkungen.

9.5. Der Auftragnehmer behält alle Rechte, einschließlich der ausschließlichen Rechte, an der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: den Quellcode, Datenbanken, Systemarchitektur, Schnittstellen, Branding, Logos und andere Gegenstände, die bei der Erbringung der Dienstleistungen entwickelt und/oder genutzt werden.

9.6. Dem Kunden ist es untersagt, den Namen „Syntx AI", das Logo, Branding-Elemente oder andere Kennzeichen des Auftragnehmers ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers zu nutzen, außer in den durch geltendes Recht vorgesehenen Fällen.

  1. Vertraulichkeit

10.1. Die Parteien verpflichten sich, alle Informationen und Daten, die sie im Zusammenhang mit der Erfüllung dieses Vertrags voneinander erhalten, vertraulich zu behandeln.

10.2. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate und der Datenschutzrichtlinie des Auftragnehmers.

10.3. Die Frist zum Schutz der Vertraulichkeit von Informationen wird von den Parteien auf mindestens ein Jahr ab dem Ablaufdatum dieses Angebotsvertrags festgelegt.

  1. Laufzeit und Änderung des Angebots

11.1. Dieses Angebot tritt mit seiner Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft und ist gültig, bis es vom Auftragnehmer zurückgezogen oder durch eine neue Fassung ersetzt wird, sofern in den Bedingungen des Angebots nichts anderes vorgesehen ist.

11.2. Der Auftragnehmer kann die Bedingungen dieses Angebots jederzeit nach eigenem Ermessen ändern oder es vollständig zurückziehen. Änderungen treten mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Fassung des Angebots auf der Plattform in Kraft, sofern vom Auftragnehmer zum Zeitpunkt dieser Veröffentlichung nichts anderes angegeben wird.

  1. Streitbeilegung

12.1. Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus diesem Vertrag ergeben und seine Erfüllung, Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit betreffen, werden von den Parteien durch nach Treu und Glauben geführte Verhandlungen und gegenseitige Konsultationen beigelegt.

12.2. Erzielen die Parteien innerhalb einer angemessenen Frist keine Einigung durch Verhandlungen, so unterliegt die entsprechende Streitigkeit der gerichtlichen Überprüfung gemäß den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate vor dem zuständigen Gericht am Ort der Registrierung des Auftragnehmers.

  1. Zusätzliche Bedingungen sowie offizielle Ressourcen und Communities

13.1. Die im Rahmen dieses Angebotsvertrags erbrachten Dienstleistungen werden ausschließlich über das offizielle und einzige Syntx AI bereitgestellt, verfügbar unter: https://t.me/syntxaibot. Die Nutzung anderer Ressourcen, die vorgeben, Syntx AI zu sein, ist untersagt und wird vom Auftragnehmer nicht anerkannt.

13.2. Der Auftragnehmer betreibt eine offizielle Telegram-Community für Nutzer – Syntx Community, zu finden unter: @syntxaicommunity. Die Teilnahme an der Community ist freiwillig. Alle Teilnehmer verpflichten sich, die im Thema „Community Rules" festgelegten Verhaltensregeln zu befolgen, das im angegebenen Kanal veröffentlicht ist. Ein Verstoß gegen die Regeln kann nach Ermessen des Auftragnehmers zu vorübergehenden oder dauerhaften Einschränkungen des Zugangs zur Community führen.

13.3. Darüber hinaus betreibt der Auftragnehmer einen offiziellen Blog- und Informationsbereich namens Syntx Family, der Teil des Syntx-AI-Ökosystems ist. Syntx Family kann informative, lehrreiche und einführende Materialien enthalten, die über die offiziellen Ressourcen des Auftragnehmers veröffentlicht werden.

13.4. Zu den offiziellen Kanälen des Auftragnehmers gehören außerdem: Instagram, YouTube, Threads, TikTok, LinkedIn sowie andere Seiten und Konten, die ausdrücklich als offiziell gekennzeichnet sind und von Vertretern von Syntx AI verwaltet werden. Die aktuelle Liste dieser Kanäle kann auf der Plattform oder in den offiziellen Communities veröffentlicht werden.

13.5. Die Nutzung der Funktionalität von Syntx AI, einschließlich @syntxaibot, der Community @syntxaicommunity und anderer genannter Ressourcen, ist nur Personen gestattet, die mindestens 16 Jahre alt sind. Mit der Annahme dieses Angebots bestätigt der Kunde, dass er zum Zeitpunkt des Beginns der Nutzung der Dienstleistungen mindestens 16 Jahre alt ist.

13.6. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen dieses Angebots einseitig ohne vorherige Ankündigung an den Kunden zu ändern. Die aktuelle Fassung des Angebots wird im Syntx-AI-Dienst veröffentlicht. Benachrichtigungen über Änderungen des Angebots, der Datenschutzrichtlinie und anderer Dokumente von Syntx AI werden über den offiziellen Telegram-Bot https://t.me/syntxaibot mit Verteilung an alle Nutzer versendet. Die Veröffentlichung der Benachrichtigung in Syntx AI gilt als ordnungsgemäße Benachrichtigung des Kunden über die vorgenommenen Änderungen.

  1. Schlussbestimmungen

14.1. Dieses Angebot und alle Rechtsbeziehungen, die sich aus seiner Annahme und Ausführung ergeben, unterliegen den geltenden Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

14.2. Mit der Annahme dieses Angebots bestätigt der Kunde, dass die Bedingungen vollständig klar sind, vollständig und ohne jegliche Vorbehalte akzeptiert werden, und verpflichtet sich, diese einzuhalten.

14.3. Der Hauptkommunikationskanal mit der Administration von Syntx AI ist: [email protected]

14.4. Benachrichtigungen über Änderungen des Angebots oder der Datenschutzrichtlinie werden über einen Rundversand an alle Nutzer gesendet über: https://t.me/syntxaibot

14.5. Zusätzliche Informationen über uns, Neuigkeiten und Aktualisierungen finden Sie auf unseren offiziellen Plattformen:

14.5.1. Website: https://syntx.ai

14.5.2. Telegram-Kanal: https://t.me/syntxfamily

14.5.3. Instagram: https://www.instagram.com/syntx_ai

14.5.4. Instagram: https://www.instagram.com/syntx_creators

14.5.5. Instagram: https://www.instagram.com/syntx_global

14.5.6. YouTube: https://youtube.com/@syntxai

14.5.7. Threads: https://www.threads.com/@syntx_ai

14.5.8. TikTok: https://www.tiktok.com/@syntxaibot

  1. Angaben zum Auftragnehmer

Eingetragener Name: SYNTX INTELLIGENCE – FZCO

Registrierungsnummer: 70517

Steuerzahlernummer: 105317427000001

Registrierungsdatum: 21.10.2025

Eingetragener Sitz: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Support-Kontakte

Support-Chat in Telegram: https://t.me/syntxhelp

E-Mail: [email protected]